ケアプランセンター ALLURE

入院から在宅復帰にあたって必要となる
介護保険の新規申請や区分変更等の各種手続きを、当事業所で代行対応いたします。
MSW（医療ソーシャルワーカー）をはじめ、病院や他職種の方々と連携し、
医療から在宅へのスムーズな移行をサポートいたします。

ご利用者様やご家族のお悩み・困りごとに対し、
複数の選択肢を丁寧にご提案し、それぞれの特徴やメリットをわかりやすくご説明いたします。

その上で、ご本人・ご家族が納得のいく選択ができるよう意思決定をサポート。
ケアマネージャー間で常に情報を共有・連携し、迅速かつ柔軟に対応いたします。
※個人情報の取り扱いには細心の注意を払っております。

介護サービス事業所や医療機関との連絡・調整は即日対応を基本とし、
担当ご利用者様に関わる最新情報を速やかに把握・共有いたします。
現場のリアルタイムな情報を反映させ、チーム全体で質の高いケアを目指します。

ご利用者様の潜在的なニーズや心の声に丁寧に耳を傾け、
本当に求めているものを一緒に探し、引き出します。

また、お電話だけでは伝えきれないような場合には、
その日のうちにご自宅へ訪問し直接ご説明を行うなど、
フットワークの軽さと柔軟な対応でご信頼をいただいております。

私たちの仕事は、医療的・介護的な不安や不便さを抱えている方々の生活を、
少しでも安心できるものにすることです。

サービスを受けられるご利用者様や、そのご家族様が、
「自分らしく、望む暮らしを送れる」──
その実現のために、私たちは数あるサービスの中から最適な選択肢を調整・ご提案し、支えることを、
最も重要な責任＝“第一義的責任と考えています。